Le renseignement compétitif permet aux PME et ETI d’obtenir une vision stratégique de leur environnement concurrentiel, en collectant et analysant des informations cruciales sur le marché, les concurrents et les opportunités.
Grâce à des techniques comme l’OSINT et l’HUMINT, Serafyn construit un « Battleboard » qui les aide à prendre des décisions éclairées, à identifier de nouveaux débouchés et à élaborer des stratégies efficaces pour renforcer leur position sur le marché.
Obtenir un nouveau marché, marché concurrentiel ou marché stratégique de manière performante et durable.
Installer une aura capable d’orienter l’opinion, faire ressortir une activité et neutraliser les influences extérieures.
Répondre à une prédation économique qui parasite l’obtention de marché ou le développement de l’influence.
Le profiling d’un décideur est un processus qui consiste à collecter et à analyser des informations sur une personne qui prend des décisions, afin de mieux comprendre ses besoins et ses motivations. Nous cherchons notamment les biais cognitifs et mécanismes comportementaux afin d’optimiser la relation avec ce dernier. Chacun de ces aspects permet d’anticiper les réactions de la cible et de les utiliser favorablement.
L’OSINT (Open Source Intelligence), en termes simples, est comme jouer le rôle d’un détective en utilisant Internet. Cela signifie trouver des informations et des indices en utilisant des sources publiques, comme les réseaux sociaux, les sites web et les forums, la presse, pour mieux comprendre les gens, les entreprises ou les événements. C’est un travail méticuleux et patient, impliquant rigueur et esprit d’analyse.
L’HUMINT (Human Intelligence) consiste à rassembler des informations en parlant directement aux gens. Cela implique d’écouter, de poser des questions et de discuter pour obtenir des détails et des idées précieuses. C’est donc recueillir des histoires, des opinions et des connaissances directement des personnes. Le profiling avancé de la négociation offensive structure cette démarche sensible.
La gestion des relations consiste à entretenir et à construire de bonnes connexions avec les personnes, qu’elles soient des amis, des collègues ou des clients. Cela signifie écouter, communiquer et comprendre les besoins des autres pour maintenir des relations positives et mutuellement bénéfiques. Cela nécessite une gestion fine du capital-confiance et du carnet d’adresses afin d’ouvrir des voies nouvelles.