Négociation offensive
Protagoniste & Cibles : la tactique relationnelle
La méthodologie en Négociation offensive développe une relation particulière avec les Cibles, ces personnes qui vont être amenées à produire un résultat : un contrat, un achat, un vote. Il est essentiel de connaître la ou les Cibles, de comprendre ce qui les anime, sans pour autant passer des heures à discuter.
Dans cette première partie, vous allez découvrir comment rapidement analyser votre interlocuteur et déterminer les sujets qui la font vibrer. Vous saurez également mieux analyser vos propres ressentis et comment incarner le Protagoniste, c’est-à-dire le rôle qui vous permettra de provoquer les réactions attendues chez la Cible.
Ce qu’il faut retenir
Une méthode intuitive, performante et moderne
- On s’adresse toujours à la partie sensible du cerveau (le système limbique) avant de s’adresser à la partie rationnelle (le neo-cortex). Créer l’empathie est la base.
- Chaque personne reçoit un tempérament à la naissance, qui se nuance plus ou moins en fonction des expériences. Savoir interagir avec les tempéraments est essentiel pour développer le lien sensible utile à la négociation.
- Tout négociateur offensif occupe le rôle de Protagoniste, il doit savoir faire abstraction de ses impulsions. Ses réflexes sont le fait de son tempérament, en étant plus attentif à ses impulsions, il peut s’adapter plus efficacement et se servir de son intelligence émotionnelle durant la négociation.
Sources documentaires
Du Tempérament au caractère
(Alexandre Dianine-Havard)
Livret pédagogique
Module « Protagoniste & Cibles »
Coaching Tactique & Négociateurs
Mobilisation lors d’une négociation difficile en binôme pour atteindre les objectifs attendus.
Pilotage et accompagnement dans la négociation, en « arrière-garde » afin de soutenir le négociateur frontal.
Analyse Tactique
Mobilisation lors d’une négociation difficile en binôme
pour atteindre les objectifs attendus.
Incluant le renseignement compétitif, l’analyse comportementale,
la création des éléments de langage, la prise en charge du multilingue.
Négociateurs & Networking
Pilotage et accompagnement dans la négociation, en « arrière garde »
afin de soutenir le négociateur frontal.
Incluant l’analyse comportementale des interlocuteurs
et les éléments de langage adaptés.